Taakomschrijving hostess
Wat wordt er van je verwacht als hostess? Je leert het allemaal bij Hogeschool Tio, opleiding Stewardess Receptioniste Hostess:
- Begeleiden en leiden van toeristen op rondvaarten en tochten langs bezienswaardigheden
- Rondleiden van toeristen op bijzondere plaatsen zoals musea, tentoonstellingen, themaparken, fabrieken en industriële vestigingen
- Beschrijven van en informatie verschaffen over bijzondere plaatsen en voorwerpen, vragen beantwoorden
- Educatieve excursies doen met schoolkinderen
- Gedragingen van bezoekers monitoren om er op toe te zien dat ze zich houden aan de regels van het huis, de gedragscode van het gezelschap en de veiligheidsvoorschriften
- Begroeten en registreren van bezoekers en reisdeelnemers en vereiste badges of doorlaatpasjes verstrekken
- Uitdelen van brochures, vertonen van AV-presentaties, uitleggen van procedures en hoe de bezochte plaatsen worden gerund
- Zorgen voor de fysieke veiligheid van groepen, eerste hulp bieden en leiding geven aan ontruiming in noodgevallen
- Problemen oplossen rond routes, service en accommodatie
Bron: www.loonwijzer.nl
Functie-eisen hostess
- Sociabiliteit
- Conflicten beheersen
- Aanpassingsvermogen
- Presenteren
- Luisteren
Salarisindicatie hostess
Van €1.600,- tot en met €2.800,- bruto per maand
Bron: www.nationaleberoepengids.nl