U bevindt zich hier

 
Hostess

Taakomschrijving hostess

Wat wordt er van je verwacht als hostess? Je leert het allemaal bij Hogeschool Tio, opleiding Stewardess Receptioniste Hostess:


  • Begeleiden en leiden van toeristen op rondvaarten en tochten langs bezienswaardigheden
  • Rondleiden van toeristen op bijzondere plaatsen zoals musea, tentoonstellingen, themaparken, fabrieken en industriële vestigingen
  • Beschrijven van en informatie verschaffen over bijzondere plaatsen en voorwerpen, vragen beantwoorden
  • Educatieve excursies doen met schoolkinderen
  • Gedragingen van bezoekers monitoren om er op toe te zien dat ze zich houden aan de regels van het huis, de gedragscode van het gezelschap en de veiligheidsvoorschriften
  • Begroeten en registreren van bezoekers en reisdeelnemers en vereiste badges of doorlaatpasjes verstrekken
  • Uitdelen van brochures, vertonen van AV-presentaties, uitleggen van procedures en hoe de bezochte plaatsen worden gerund
  • Zorgen voor de fysieke veiligheid van groepen, eerste hulp bieden en leiding geven aan ontruiming in noodgevallen
  • Problemen oplossen rond routes, service en accommodatie


Bron: www.loonwijzer.nl

Functie-eisen hostess

  • Sociabiliteit
  • Conflicten beheersen
  • Aanpassingsvermogen
  • Presenteren
  • Luisteren

Salarisindicatie hostess

Van €1.600,- tot en met €2.800,- bruto per maand


Bron: www.nationaleberoepengids.nl